家政服務職業道德及實訓能力應培盡培，全面推行家政從業人員“一人一碼”……記者7日從安徽省政府新聞辦舉行的新聞發布會上獲悉，該省高度重視家政服務工作，把放心家政行動作為該省十大暖民心行動之一，并研究制定了《放心家政行動方案》。
2021年，安徽省60歲及以上人口已經超過1100萬人，占常住人口的近1/5，其中80歲及以上高齡老人近200萬人。家政服務供給量仍存在較大缺口，家政服務從業人員數量、整體素質跟不上市場發展需求。如何提高家政服務質量、擴大家政服務有效供給、解決家政服務消費不放心不省心問題，不僅是百姓天天有感的關鍵小事，更是社會關心關注的民生大事。
安徽省商務廳廳長方旭介紹，《放心家政行動方案》的總體目標是：到2025年，培訓家政服務從業人員170萬人次以上、實現家政服務職業道德及實訓能力應培盡培；推動新增家政服務人員40萬人、人員總量翻一番；推動員工制家政服務企業覆蓋所有縣區；推動家政服務企業和服務人員信用信息實現全量歸集，全面推行家政從業人員“一人一碼”，培養選樹一批起示范引領作用的優秀家政企業、家政服務人員，有效滿足人民群眾對家政服務的需求，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
“人員素質提升、市場主體引育、誠信體系建設、服務模式創新”4個方面則是具體工作舉措。
在聚焦素質提升，解決家政服務“不滿意”問題方面，將多渠道、多形式開展崗前培訓、回爐培訓，推動崗前培訓與就業掛鉤、“回爐”培訓與技能等級認定掛鉤；廣泛拓展職業學歷教育，深入開展技能等級認定，著力打造產教融合基地，深化開展技能競賽，進一步推動家政服務人員職業道德和技能水平明顯提升。
在聚焦主體引育、解決家政服務“不好找”問題方面，積極招引一批創新能力強、示范引領好的知名家政服務企業落地安徽并服務安徽；大力支持一批本土員工制企業提檔升級；支持引導一批本土中介制企業向員工制企業轉型發展，進一步促進家政服務企業提質擴容。
在聚焦誠信建設、解決家政服務“不放心”問題方面，將依托商務部家政服務信用信息平臺，全量歸集家政服務企業、家政服務人員的基礎信息和信用信息，全面推行家政服務從業人員“一人一碼”上崗，有序建立家政服務企業和家政服務從業人員信用評價制度，按照自愿原則有效開展家政服務企業和家政服務人員星級評定。
在聚焦服務創新、解決家政服務“不省心”問題方面，將積極構建“家政服務企業+社區服務網點”、“技能培訓+推薦就業+家政服務”等家政服務新模式。在抓好育嬰、養老、護理、保潔等傳統家政服務提質擴容的同時，支持發展管家、理財專家、心理陪護、健康管理等新興家政服務。支持家政企業引進國內外先進經驗和管理模式，不斷滿足群眾多樣化、多元化品質生活需要。
截至2021年底，安徽省登記注冊6200多家家政服務企業，42.5萬名家政從業人員，并對家政服務員、養老護理員、育嬰員、保育師4個工種技能進行了等級認定，頒發職業技能等級證書11.6萬人次。
文章來源：中國新聞網
